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O que é Shopee Express – Rastreio, Telefone e Prazos

Veja as Informações da "Shopee Express"

Veja no Meu Pedido o que é Shopee Express, caso esteja com dúvidas no rastreio. Ou quer informações sobre prazo de entrega, telefone ou outro, acompanhe o post. Para então estar ponde, resolver qualquer problemas relacionada a encomenda.

O que é Shopee Express:

“Shopee Express” é o sistema de logística da Shopee que coleta e entrega pedidos das plataformas do marketplace por meio da operadora Shopee Xpress. O objetivo é entregar os pedidos com mais eficiência e atender a demanda necessária.

Usando esse sistema, os clientes podem rastrear os caminhos dos pedidos sem sair da plataforma Shopee. Portanto, é possível agendar o recebimento do pacote no endereço fornecido no momento da compra.

Como Funciona a Entrega Shopee Express:

  1. Assim que a etiqueta é emitida, recebemos a informação de que o pacote está pronto para coletarmos;
  2. Atente-se ao horário de corte pois o pedido deve estar pronto para coleta;
  3. Você não precisa sair de casa, nosso parceiro logístico irá ao seu endereço para realizar as coletas.
  4. O motorista irá coletar todos os pacotes devidamente embalados;
  5. Verifique se os pacotes estão intactos e se não há violações ou danos;
  6. A coleta será realizada por meio da leitura da etiqueta (bip);
  7. Se alguma embalagem não atender aos requisitos de qualidade, esta será recusada até o seu tratamento;
  8. Após a conclusão das bipagens e registros de não conformidade (se houver);
  9. O motorista irá coletar a assinatura do vendedor.
  10. Após a coleta, as embalagens serão processadas e encaminhadas para processamento em nosso Centro de distribuição e depois seguirá para nossos parceiros entregarem para cada cliente.

Shopee Express Rastreamento:

O método de rastreio da sua encomenda pela Shopee Express é bem simples, assim podendo rastrear a sua encomenda diretamente pelo um serviço oferecido pela Shopee. Visando isso, nossa equipe fez um artigo exclusivo sobre o rastreamento, confira → Rastreio Shopee Express.

Shopee Express Transportadoras:

A empresa Shopee conta com uma gama de vários parceiros logísticos em nosso país, assim sua encomenda após chegar no Centro Logístico da empresa. Pode vir por várias transportadoras, então confira abaixo as principais parceiras da Shopee e como estar rastreando a sua encomenda:

Correios: Rastreio Correios
Total Express: Rastreio Total Express
Loggi: Rastreio Loggi
Rede Sul: Rastreio Rede Sul
Sequoia: Rastreio Sequoia

Prazo de Entrega Shopee Express:

Quando você compra um item no Shopee, eles fornecem um prazo com base no CEP inserido. Este prazo muda dependendo da transportadora de entrega escolhida para o pedido.

O rastreamento do pedido fornece prazos de entrega estimados. Como alternativa, você pode ver quanto tempo falta para sua encomenda chegar, pelos métodos de rastreamento citados acima.

Shopee Express Problemas:

É recomendável entrar em contato com o Shopee Express se você tiver reclamações, defeitos ou atrasos na entrega do seu pedido.

Apesar da falta de um número de telefone, existem outras maneiras de entrar em contato com a empresa pelos meios listados abaixo. Se você precisar entrar em contato com eles por qualquer motivo, use os seguintes métodos:

  • O site ou aplicativo do Shopee inclui uma sala de bate-papo onde você pode falar diretamente com os vendedores ou com a Central de Ajuda;
  • Ao enviar um e-mail para o Shopee, você preenche um formulário e espera que eles entrem em contato com você. Você também pode enviar por e-mail: AQUI;
  • O canal Shopee sugere usar sua central de ajuda para perguntas frequentes. Eles também respondem a perguntas postadas em seu site de ajuda.

Shopee Express – Conclusão:

Esperamos que tenhamos ajudado você a ter todas as informações sobre a Shopee Express, caso tenha alguma dúvida deixe um comentário abaixo. Comente como foi sua experiência com a empresa, e em caso de problemas entre em contato com a mesma. Desde já a nossa equipe agradece a sua visita, um grande abraço.

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